Condiciones generales

Las condiciones generales se actualizaron por última vez el 25 de julio de 2025.

1. Introducción

Estos términos y condiciones se aplican a este sitio web y a las transacciones relacionadas con nuestros productos y servicios. Usted puede estar obligado por acuerdos adicionales en relación con su relación con nosotros o con cualquier producto o servicio que reciba de nosotros. Si alguna de las disposiciones de los acuerdos adicionales entra en conflicto con alguna de las disposiciones de estos términos y condiciones, prevalecerán las disposiciones de dichos acuerdos adicionales.

2. Obligatorio

Al registrarse en este sitio web, acceder a él o utilizarlo de cualquier otro modo, acepta quedar vinculado por los términos y condiciones que se exponen a continuación. El mero uso de este sitio web implica el conocimiento y la aceptación de estos términos y condiciones. En algunos casos concretos, también podemos pedirle que dé su consentimiento explícito.

3. 3. Comunicación electrónica

Al utilizar este sitio web o comunicarse con nosotros electrónicamente, usted acepta y reconoce que podemos comunicarnos con usted electrónicamente a través de nuestro sitio web o enviándole un correo electrónico, y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones que le proporcionemos electrónicamente satisfacen cualquier requisito legal, incluyendo sin limitación cualquier requisito de que dichas comunicaciones sean por escrito.

4. 4. Derechos de propiedad intelectual

Nosotros o nuestros licenciatarios poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual sobre el Sitio Web y los datos, información y otros recursos mostrados o accesibles a través del Sitio Web.

A menos que se especifique lo contrario en el contenido concreto, no se le concede ninguna licencia ni ningún otro derecho en virtud de ningún derecho de autor, marca comercial, patente u otro derecho de propiedad intelectual. Esto significa que no podrá utilizar, copiar, reproducir, ejecutar, mostrar, distribuir, incorporar a medios electrónicos, modificar, realizar ingeniería inversa, descompilar, transferir, cargar, transmitir, monetizar, vender, comercializar o comercializar ninguno de los materiales de este sitio web de ninguna forma sin nuestro permiso previo por escrito, salvo y únicamente en la medida en que la legislación imperativa (como el derecho de cita) disponga lo contrario.

5. Propiedad de terceros

Nuestro sitio web puede incluir hipervínculos u otras referencias a sitios web de terceros. No controlamos ni revisamos el contenido de los sitios web de terceros que están vinculados a este sitio web. Los productos o servicios ofrecidos por otros sitios web están sujetos a los términos y condiciones aplicables de dichos terceros. Las opiniones expresadas o el material que aparece en dichos sitios no son necesariamente compartidos o respaldados por nosotros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios. Usted asume todos los riesgos asociados al uso de estos sitios web y de cualquier servicio de terceros. No aceptaremos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño, sea cual sea su causa, resultante de la divulgación de su información personal a terceros.

6. 6. Uso responsable

Al visitar nuestro sitio web, usted se compromete a utilizarlo únicamente para los fines previstos y permitidos por estas condiciones, cualquier acuerdo adicional con nosotros, y las leyes y reglamentos aplicables, así como las prácticas en línea generalmente aceptadas y las directrices del sector. No debe utilizar nuestro sitio web o nuestros servicios para utilizar, publicar o distribuir ningún material que consista en software malicioso (o esté vinculado a él); utilizar los datos recogidos en nuestro sitio web para cualquier actividad de marketing directo, o llevar a cabo cualquier actividad sistemática o automatizada de recogida de datos en nuestro sitio web o en relación con él.

Queda terminantemente prohibido realizar cualquier actividad que cause o pueda causar daños al sitio web o que interfiera en su funcionamiento, disponibilidad o accesibilidad.

7. Presentación de ideas

No nos envíe ninguna idea, invento, obra de autor u otra información que pueda considerarse propiedad intelectual suya y que desee presentarnos, a menos que hayamos firmado previamente un acuerdo de propiedad intelectual o un acuerdo de no divulgación. Si nos lo comunica en ausencia de dicho acuerdo escrito, nos concede una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para utilizar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio de comunicación existente o futuro.

8. Fin de uso

Podremos, a nuestra entera discreción, modificar o interrumpir en cualquier momento, temporal o permanentemente, el acceso al Sitio Web o a cualquiera de los servicios prestados en el mismo. Usted acepta que no seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, suspensión o interrupción de su acceso o uso del Sitio Web o de cualquier contenido que haya compartido en el Sitio Web. Usted no tendrá derecho a ninguna compensación ni a ningún otro pago, ni siquiera en el caso de que se pierdan permanentemente determinadas funciones, configuraciones y/o cualquier contenido al que haya contribuido o en el que haya confiado. No deberá eludir o utilizar indebidamente, ni intentar eludir o utilizar indebidamente, ninguna medida que restrinja el acceso a nuestro sitio web.

9. Garantías y responsabilidad

Nada en esta sección limitará o excluirá cualquier garantía implícita por ley que sería ilegal limitar o excluir. Este sitio web y todos sus contenidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" y pueden contener imprecisiones o errores tipográficos. Renunciamos expresamente a cualquier garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la disponibilidad, exactitud o integridad del contenido. No garantizamos lo siguiente

que este sitio web o nuestros contenidos satisfagan sus necesidades;
este sitio web estará disponible de forma ininterrumpida, puntual, segura o libre de errores.

Nada de lo contenido en este sitio web constituye ni pretende constituir asesoramiento jurídico, financiero o médico de ningún tipo. Si necesita asesoramiento, consulte a un profesional adecuado.

Las siguientes disposiciones de esta sección se aplicarán en la medida máxima permitida por la legislación aplicable y no limitarán ni excluirán nuestra responsabilidad con respecto a cualquier asunto para el que sería ilegal o ilícito que limitáramos o excluyéramos nuestra responsabilidad. En ningún caso seremos responsables de daños directos o indirectos (incluidos daños por pérdida de beneficios o ingresos, pérdida o corrupción de datos, software o bases de datos, o pérdida o daño de bienes o datos) sufridos por usted o por terceros como consecuencia de su acceso o uso de nuestro sitio web.

Salvo en la medida en que algún acuerdo adicional estipule expresamente lo contrario, nuestra responsabilidad máxima frente a usted por cualquier daño derivado de o relacionado con el Sitio Web o cualquier producto o servicio comercializado o vendido a través del Sitio Web, independientemente de la forma de la acción legal que dé lugar a la responsabilidad (ya sea contractual, de equidad, negligencia, mala conducta intencionada, agravio o de otro tipo) se limitará al precio total pagado por usted a nosotros para comprar dichos productos o servicios o para utilizar el Sitio Web. Esta limitación se aplicará en conjunto a todas sus reclamaciones, acciones y causas de acción de cualquier tipo y naturaleza.

10. Confidencialidad

Para acceder a nuestro sitio web y/o a nuestros servicios, es posible que se le solicite cierta información sobre usted como parte del proceso de registro. Usted acepta que toda la información que facilite será siempre exacta, correcta y actualizada.

Hemos desarrollado una política para responder a todas sus preocupaciones sobre privacidad. Para más información, consulte nuestra declaración de privacidad y nuestra política de cookies.

11. Accesibilidad

Nos comprometemos a hacer accesibles los contenidos que ofrecemos a las personas con discapacidad. Si usted tiene una discapacidad y no puede acceder a alguna parte de nuestro sitio web debido a su discapacidad, le pedimos que nos envíe una notificación incluyendo una descripción detallada del problema que ha encontrado. Si el problema es fácilmente identificable y puede resolverse utilizando las herramientas y técnicas informáticas habituales en el sector, lo solucionaremos con prontitud.

12. Restricciones a la exportación / Cumplimiento legal

Queda prohibido el acceso al sitio web desde territorios o países en los que el contenido o la compra de productos o servicios vendidos en el sitio web sean ilegales. No puede utilizar este sitio web contraviniendo las leyes y reglamentos de exportación de Francia.

13. Asignación

Usted no podrá ceder, transferir o subcontratar ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones, en su totalidad o en parte, a terceros sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier pretendida cesión que infrinja esta sección será nula y sin efecto.

14. Incumplimiento de las presentes condiciones generales

Sin perjuicio de los demás derechos que nos asisten en virtud de las presentes condiciones, si usted incumple de algún modo las presentes condiciones, podremos adoptar las medidas que consideremos oportunas para hacer frente al incumplimiento, incluida la suspensión temporal o permanente de su acceso al sitio web, poniéndonos en contacto con su proveedor de servicios de Internet para solicitarle que bloquee su acceso al sitio web, y/o emprender acciones legales contra usted.

15. Compensación

Usted se compromete a indemnizarnos, defendernos y eximirnos de cualquier reclamación, responsabilidad, daños, pérdidas y gastos relacionados con la infracción por su parte de las presentes Condiciones Generales y de la legislación aplicable, incluidos los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad. Usted nos reembolsará sin demora cualquier daño, pérdida, coste y gasto relacionado con dichas reclamaciones o derivado de las mismas.

16. Excepción

El hecho de no aplicar cualquiera de las disposiciones establecidas en estos términos y condiciones y en cualquier acuerdo, o de no ejercer cualquier opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a dichas disposiciones y no afectará a la validez de estos términos y condiciones o de cualquier acuerdo o parte del mismo, ni al derecho posterior a aplicar cualquiera de las disposiciones.

17. Idioma

Las presentes condiciones generales se traducirán exclusivamente al francés. Todas las notificaciones y correspondencia se redactarán exclusivamente en este idioma.

18. Acuerdo completo

Estos términos y condiciones, junto con nuestra declaración de privacidad y política de cookies, constituyen el acuerdo completo entre usted y Zoréole Services con respecto a su uso de este sitio web.

19. Actualización de las presentes condiciones generales

Podemos actualizar estos términos y condiciones de vez en cuando. La fecha que aparece al principio de estos términos y condiciones es la fecha de revisión más reciente. Le notificaremos por escrito cualquier cambio o actualización, y los términos y condiciones revisados entrarán en vigor en la fecha en que se lo notifiquemos. El uso continuado de este sitio web tras la publicación de los cambios o actualizaciones se considerará una notificación de su aceptación de seguir y estar obligado por estos términos y condiciones. Para solicitar una versión anterior de estas condiciones, póngase en contacto con nosotros.

20. 20. Elección de la ley y de la jurisdicción

Las presentes condiciones generales se rigen por la legislación francesa. Cualquier disputa relacionada con estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Francia. Si algún tribunal u otra autoridad considera que alguna parte o disposición de estos términos y condiciones es inválida y/o inaplicable en virtud de la legislación aplicable, dicha parte o disposición será modificada, eliminada y/o aplicada en la medida máxima permitida a fin de dar efecto a la intención de estos términos y condiciones. Las disposiciones restantes no se verán afectadas.

21. 21. Información de contacto

Este sitio web es propiedad y está gestionado por Zoréole Services.

Puede ponerse en contacto con nosotros acerca de estas condiciones generales escribiéndonos o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: dpo@zoreole.com
17, Rue de l'ermitage, Montmorency, Île-de-France 95160

22. Descargar

También puede descargar nuestras condiciones generales en formato PDF.